Oprydning og overblik hvis din WordPress hjemmeside er blevet hacket

Hvis uheldet har været ude og du er blevet hacket, hjælper vi dig sikkert igennem processen med, at få genskabt din hjemmeside og vurderet omfanget af skaden.

Der følger bekymringer med at blive hacket

Hvis du har været så uheldig at blive hacket, så følger der ikke kun en masse “tekniske” bekymringer med. Der melder sig en masse “Hvorfor mig spørgsmål” i processen. Nogle af de mest almindelige spørgsmål og bekymringer er:

  • Hvorfor blev din hjemmeside hacket
  • Hvad var de ude efter?
  • Kan det ske igen?
  • Hvordan får jeg genskabt min hjemmeside?
  • Hvordan kan jeg sikre mig det ikke sker igen?
  • Er mine personlige data og adgangskoder blevet stjålet?

Disse og mange flere vil formentlig melde sig og vi har besvaret dem for mange af dem som er kommet til os med hacket hjemmesider, så de kunne føle sig mere trygge og få afklaring.

Du er forpligtet

Hvis din hjemmeside har andre brugere på end din egen, det kunne f.eks. være

  • Brugere der har kommenteret
  • Kunder i din webshop
  • Redaktører der hjælper med indhold, SEO og webshop medarbejdere

Så er du forpligtet til at vurdere skadens omfang og lave en risiko vurdering ifht. hvilke data der kan være blevet lækket til tredjepart, samt typen af disse data.

Ud fra dette skal det vurderes om Datatilsynet bør underrettes hvis der f.eks. kan være lækket personfølsomme data og i hvilket omfang.

Vi skaber overblik

Vi hjælper fra start til slut med at du kan få et overblik og lægge bekymringerne fra dig. Vi hjælper bl.a. med

  • Få ryddet op og fjernet malware
  • At genskabe din hjemmeside så den virker igen
  • Vurdere om der kan være lækket persondata og personfølsomme informationer
  • Etablere hvordan du blev hacket
  • Få lukket sikkerhedshullet, så det ikke gentager sig
  • Besvare dine bekymringer og spørgsmål der opstår i forbindelse med at blive hacket
  • Guidet dig til at sikre din identitet hurtigst muligt, så hacket ikke spreder sig unødigt